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第140章 欲将取之,必先予之
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    在如意酒店的业绩如日中天之时,宁远集团也终于开始采取措施。宁远集团旗下的帝豪酒店是a市唯一一家五星级酒店,自从豪丽酒店倒闭之后,帝豪酒店几乎独占了a市酒店行业的高档消费市场。而近期如意酒店因为主题型酒店客房的推出,原本豪丽酒店丢失的那一片高档消费市场在逐渐回温,甚至隐隐有上升之势。

    而宁远集团旗下的帝豪酒店在这个时候突然调低了价格,甚至中档型消费的商务酒店也下调了价格,无疑对如意酒店是一个很大的冲击。宁远集团不比沐氏集团,宁易伟更不是沐风,所以如果真要玩起价格战来,最后输得绝对是如意酒店。毕竟如意酒店目前根基尚浅,而宁远集团背后却是整个宁氏家族。

    如意酒店面临的将是更加严峻的考验,所谓一山不能容二虎,宁远集团这个酒店巨头终是出手开始打压如意酒店。如意酒店内部还没有商量出应对的策略,如意酒店却又发生了一起大事故――它承包的一次大型的婚宴酒席上出现了食物中毒事件。

    曾经的豪丽酒店就是因为食品中毒事件开始走下坡路,而现在的如意酒店似乎已经步入了豪丽酒店的后尘。

    客服部的投诉电话响个不停,二百多桌的大型婚宴酒席,目前因食物中毒被送进医院的顾客就已经高达一百多人,而且还在持续增加中。

    如意酒店的大门口被围得水泄不通,有受害者的家属,还有记者,如意酒店被迫停业。

    ……

    如意酒店,总经理办公室。

    此时如意酒店所有的高层都聚齐在这里,所有人都是神色凝重,透着慌张。

    “纪总,外面的家属都非常激动,我们的保全人员支持不了多久。”

    “纪总,当天承办婚宴的客户那边要立即与我们酒店的最高负责人面谈,并且要求我们在三天之内给出具体的解决这起事故的方法,否则客户会向法院起诉我们如意酒店。”

    “纪总,餐饮部这边已经接到了多个客户的退订电话。”

    ……

    各部门高层正在向纪茹茜汇报目前本部门的情况,门突然被人从外面推开,蓝媚慌慌张张的从外面跑了进来。

    “纪总,不好了!不好了……”

    蓝媚似乎跑得很急,一句话都还没说完,就抚着小腹半蹲在地上喘着粗气。

    “出了什么事?慢慢说!”

    纪茹茜依旧是平时在工作的模样,脸上不见丝毫的慌乱。

    “那个,警察来了!说要请你到警察局协助调查。”

    此言一出,原本就着急得不得了的众人更慌了。

    “怎么办?”

    “怎么会这样?”

    “如意酒店会不会像豪丽酒店一样倒闭!”

    ……

    众人七嘴八舌的你一句,我一句,乱成一团。

    “够了!都给我闭嘴!”纪茹茜猛得一拍桌子,大声的说道:“慌什么?我还在这里,你们怕什么?天塌下来,都由我顶着。何况现在天还没塌。”

    纪茹茜的目光扫过众人,几乎是不加思索的,就开始下达命令。

    “怀悠,帮我打电话给顾意,让他帮我联系最好的律师。另外,先将警察局的人请到我的办公室,务必帮我争取到半个小时的时间。”

    “好!”

    “薜副总,先想办法稳住客户那边,帮我约他下午三点见面。另外,业务部在下午三点之前出一份赔偿受害者的计划。”

    “可是……”

    薜涛却在担心纪茹茜一旦进了警察局根本就不可能这么容易就出来。“

    ”约下午三点。“

    纪茹茜的声音硬了几分,透着坚决。

    ”好!“

    ”陈经理,立即展开危机公关,先调查清楚事情的始末,以及目前事态的严重性。下午三点之前,我要看到所有的资料。“

    ”好!“

    ”方总监,马上进行核算,目前财务部的流动资金还有多少,可以最大额度调动的资金又有多少?“

    ”好!“

    ”灵倩,暂时停止酒店的所有采购,同所有供应商协商,所有货款延后一个月支付。“

    ”好!“

    ”杨副总,你跟我到大门口去,先想办法稳住那些受害者的家属。“

    ”好!“

    ”其他人各司其职,好好管理本部门,安抚各部门的员工。现在是我们酒店生死存亡的时刻,如果能顺利渡过这次难关,我保证我们如意酒店将会再创辉煌,甚至胜过当年的豪丽酒店;如果我们败在这里,那么如意酒店势必会成为第二个豪丽酒店。所以我希望此时此刻大家能团结一致,共渡难关。“

    声落,纪茹茜就和杨展往外走。

    两人来到酒店的大门口时,场面一片混乱。

    ”无良黑心奸商!“

    ”酒店中的败类!“

    ……

    各种不堪的词从围观者嘴里说出来,他们高声齐喊,要求如意酒店给那些住进医院的一百多名中毒者一个交待。

    纪茹茜和杨展的出现,更是令那些人更加的激动。人群涌动,都往前面挤。甚至更有激动者,拿起手里的东西就朝着酒店的大门口扔。记者争先恐后的拍照,一个又一个的问题袭向纪茹茜。

    ”大家请先不要激动,静一静,先听我说!“

    纪茹茜立刻从保全人员手中接过喇叭,对着众人大声的说道。

    现场顿时安静了下来,显然所有人都在等着如意酒店的处理结果。

    ”我是如意酒店的总经理,纪茹茜。首先我代表如意集团向各位道歉……“纪茹茜朝着众人深深的鞠了一躬,才抬起头,继续说道:”现在我以如意酒店总经理的名义向大家保证,这次的事故如意酒店会全权负责。已经住进医院的受害者,我们会安排最好的医生为他们进行治疗。在此期间产生的所有费用,都由我们如意酒店负责。另外我们酒店会立刻成立一个临时事故处理小组,由我来担任这个处理小组的组长,稍后我们公关部会公布这个小组的专线电话。大家有什么需要反馈和解决的等等与这次事故有关的一切事务都可以电话给我们,我们如意酒店一定会负责到底。另外,这次的中毒事件警察已经介入了调查。具体事实还在查证中,请相信警察一定会给各位一个交待,还我们如意酒店一个公道。“

    众人开始低声的交谈着,交换意见,再没有任何过激行为。

    纪茹茜见刚才那些话已经有了成效,又接着说道:”请各位放心,我纪茹茜哪怕是倾家荡产,该给各位的赔偿一分钱都不会少。所以大家都堵在这里没有用,造成混乱的后果更是不堪设想。大家可以先回家,好好照顾你们住院的家人。同时也给我一点处理事故的时间,我一定会给大家一个满意的交待。“

    ”好,我们暂且相信你。“

    人群中有人喊到。

    ”如果三天我们看不到如意酒店的处理结果,我们还会再来!“

    人群中又有人附和道。

    ”走,我们先回家!“

    ……

    人群三三两两开始离开。

    ”谢谢大家,谢谢大家愿意相信我!“

    纪茹茜又朝着驱散的人群鞠了一躬。

    ”各位媒体朋友,这起事故的起因目前还在调查中,在事情未查清楚之前,如意酒店暂时不会做出任何的回应。目前我们所有的精力都在救援中毒者和善后相关事宜的上面,所以请大家谅解。“

    家属们都已经散的差不多了,纪茹茜才对面向记者说道。

    说完,她让杨展留下来维持秩序,她先离开了现场,回办公室。

    半个小时之后,记者还围在如意酒店的大门口没有散去,更是亲眼见证了纪茹茜被警察带走的一幕。

    ……

    顾氏集团。

    顾意接到方怀悠的电话时,他正在看有关如意酒店这次中毒事件现场直播的新闻,并且已经为纪茹茜联系好了最好的律师。

    ”方小姐,现在酒店那边情况怎么样?“

    ”目前情况不太好,茹茜已经被警察带走了。“

    纪茹茜去警察局协助调查之前告诉过方怀悠,如果她暂时不能回来,不管什么事情都可以找顾意。所以方怀悠对顾意是完全的信任,没有任何的隐瞒。

    电话的另一边,方怀悠看不到的地方,顾意的双手已经紧握成拳,手背上青筋乍现,周身冷气更是”嗖嗖嗖“的四射,站在他旁边的厉诚往后退了退,表示此时此刻,应该远离boss,远离危险。

    ”嗯。“

    许久之后,顾意才应了一个字,只是语气中那种刺骨的冷,哪怕是在电话里,都不禁让方怀悠直打寒颤。

    ”顾先生,茹茜让我转告你,不要担心,她不会有事。“

    ”嗯。“

    ……

    沐氏酒店。

    自从经历了上次的事情之后,沐氏酒店的人气已经是大不如从前了。沐风当机立断,裁减了一部分员工,暂时保住了沐氏酒店的正常营业。

    此时倘大的办公室里,也比先前冷清了许多。

    沐风也在看如意酒店这次食物中毒事件的新闻现场直播,看到纪茹茜被警察带走那一幕,他勾唇一笑。

    纪茹茜,想不到你也有今天?

    ”总裁,如意酒店那边已经是一片混乱,现在纪茹茜又被警察带走了,正是群龙无首之时。不过纪茹茜在去警察局之前已经成功的说服了那些受害者的家属,现在局势也算是初步得到了控制。“

    助理宋瑞向沐风报告目前探听到的如意酒店的现状。

    沐风从电脑屏幕上收回目光,点了点头,道:”很好!事态不能就此平息。想办法再煽动几个受害家属到如意酒店的门口继续去闹。另外,媒体那边也多打点打点,务必要多抨击如意酒店。还有帮我约一下警察局的方局长,这一次,我要让纪茹茜永无翻身之地。“

    ”好!“

    ……

    宁远集团。

    宁易伟也在看今天有关如意酒店的新闻,突然门被一脚踹开。

    ”阿浩?“

    见到冷着脸走进来的宁浩,宁易伟有些惊讶。

    宁浩却是二话不说,就直接揪着宁易伟的衣领,冷声道:”是不是你和沐风那个狗杂种联手害了茹茜?“

    宁易伟和宁浩从小相依为命,两兄弟的感情一直很好。宁浩对宁易伟这个哥哥向来敬重,这还是宁浩第一次对着宁易伟恶语相向,以下犯上。

    ”放手!“

    宁易伟脸色也不太好,他最疼爱的弟弟,现在居然为了一个女人不问青红皂白跑来质问他?还对他出手?

    ”你先回答我!“

    ”放手!“

    宁易伟声音蹙冷,咬牙切齿的道。

    ”宁易伟,立刻停止对茹茜的攻击,不准再和沐风那个狗杂种合作。否则……“

    宁浩却是仿佛变了一个人一般,明知道宁易伟已经怒极,却是毫不畏惧,连名带姓的称呼宁易伟,丝毫不肯让步。

    ”否则,你想怎么样?“

    宁易伟猛得将宁浩一推,手臂按住他的脖子,抵在墙壁上。

    兄弟俩人都红了眼,谁也不买谁的帐。

    ”否则我就去警察局自首,就说那些中毒的食物都是我干的,是我陷害了纪茹茜。以我的身份,到时受牵连的还是宁远集团。“

    ”混帐东西!“宁易伟一拳就朝着宁浩的脸打过去,脸色铁青,双目赤红,冷笑着道:”呵呵,你可真是有出息啊!为了一个连看都懒得看你一眼的女人,要赔上整个家族,甚至连我这个大哥也不要了?好,很好!“宁易伟松开了宁浩,边说边退,然后似乎依旧是不解气,又走上前,一拳朝着宁浩的左边脸打了过去。”你去啊!你他娘的现在就去啊!去自首啊!你想要证明什么?证明你对纪茹茜的痴心?所以打算赔上整个宁家?呵呵!白眼狼!“

    ”哥,我……“

    宁浩其实也是太着急了,所以那些出口的话根本就没有多想。虽然他心里确实是那样想的,如果实在是不行,他可以去替纪茹茜顶罪。至于他去顶罪所带来的后果,他却根本没有想过。

    ”别叫我哥,我没你这样吃里扒外的弟弟!给我滚!滚远点!“

    宁易伟已经许久没有生过这么大的气,肺都要气炸了。

    ”哥,对不起!“

    宁浩也意识到自己刚才的话似乎有些过分了。

    ”滚!我现在不想看到你!“

    ”那纪茹茜的事……“

    宁浩自然知道他这个哥哥的脾性,再继续吵下去没有任何的意义。说实话,想到宁易伟对纪茹茜做的那些事情,他其实也不想看到他。可是现在纪茹茜的事情十万火急,他必须要宁易伟一个保证才能安心。

    ”宁浩,我告诉你!你再提一次那个女人,我立马就去弄死她,你信不信?“

    宁易伟举起手中的椅子就朝着宁浩砸过去。

    宁浩倒是躲得快,勾唇一笑。他了解宁易伟,宁易伟虽然说的话很难听,但明显就是已经松口了。

    ”哥,她要是死了,我就算是不死,也左右不过是去常伴青灯。你试试?“

    说完,一溜烟似的跑了出去。

    ”滚!“

    ……

    政府办公楼。

    秦之彦一整天都皱着眉,似乎心情不怎么好。向来好脾气的市长,第一回当着所有人的面发了火。所有人都是小心翼翼的,生怕不小心犯了什么错,惹怒了市长。

    ”立行,你跟着我这么多年,何曾见我有过以权谋私的时候?“

    秦之彦突然放下手中的文件,抬头看向助理严立行,问道。

    ”没有!“

    知道市长今天心情不太好,严立行的回答也是小心翼翼的。

    ”今天我却突然想以权谋私一回,我想保纪茹茜。这些年我殚精竭虑,自问无愧于心。这些年的辛苦,换她安好,应该是可以的吧?“

    秦之彦似乎作了什么重大的决定,整个人都轻松了许多。

    ”市长,你……“

    严立行跟在秦之彦身边多年,看着他一步步爬到现在的位置,这个中辛苦没有人比他更清楚。可现在,他明明就是打算孤注一掷,赌上了自己的前途。

    ”行了!不必再劝我,帮我接通警察局的方局长。“

    秦之彦却已经是下定了决心,不想再听劝阻的话,所以直接打断了严立行。

    ”好!“

    严立行拨通了电话之后,再将电话转给秦之彦。

    ”方局长,我是秦之彦。“

    ”秦市长,您好!请问您有什么事情吗?“

    ”如意酒店的纪总是我的朋友,我听说她现在在你们警局协助调查,希望你不要为难她。有关如意酒店食物中毒事件,上面十分重视,请务必将此事调查清楚。“

    ”是!“

    半晌,秦之彦都没有说话,也不挂电话。他不挂电话,方局长自然也不敢挂电话。

    ”秦市长,您还有其他的事情要交待吗?“

    方局长被这样的沉默吓得出了一身冷汗,却又不得不提醒秦之彦。

    ”她好吗?“

    秦之彦突然问道。

    ”她?“

    方局长一下子没有反应过来,不知道这个”她“指的是谁。

    ”纪总还在你们警察局吗?可以让她接一下电话吗?“

    秦之彦说道。

    ”哦!可以,当然可以!“

    方局长赔笑道。

    ”算了,不用了!请方局长务必吩咐下去,不要为难她!“

    ”是,我一定办到。“

    方局长挂断了秦之彦的电话之后,秘书推门进来提醒他,半个小时之后,他与沐氏集团的沐总有一个饭局。

    ”推掉,就说我临时有事,没时间去了!“

    能坐上警察局长的位子,自然都是人精。刚才沐风在电话里,也有意无意的提到了纪茹茜。如意酒店和沐氏集团可是死对头,沐风的目的很明显。没想到纪茹茜来头不小,连一向清濂的秦市长,都为了她走起了后门,开始疏通关系。一个小小的集团总裁哪里能跟市长相比?他还不至于傻到去得罪秦之彦?

    ”好!“

    ……

    m国,某剧组。

    刚拍完一场打戏的丹尼斯李接了一通电话之后,神色突然变得凝重。

    ”导演,我有急事,要请假几天。“

    他边脱戏服,边对着导演说道。

    ”不行,这部电影的档期非常赶,不能再耽搁下去了。“

    ”先拍别人的戏份吧!我的放最后来拍,我保证不会耽误剧组的进度。“

    丹尼斯李已经招手让他的助理去帮他拿行李箱了。

    导演见丹尼斯李根本就不听劝,一意孤行,也十分的恼火。

    ”丹尼斯李,我说过了不行,时间上根本来不及。耽误了进度,谁负责?“

    ”ok!“在导演以来丹尼斯李终于要妥协了时,没想到他地说道:”那我不拍了,违约金我会请律师和你谈!“

    说完,丹尼斯李懒得再和导演多说,接过助理递过来的行李箱,就往外走。

    ”丹尼斯李,你给我站住!“

    丹尼斯李却仿佛没有听到他的说的话一般,头也不回的继续往外走。边走边掏出手机,和航空公司联系,订最快一班飞往g国a市的飞机。

    ”丹尼斯李,你今天要是就这么走了,我绝对封杀你!“

    导演威胁道。

    丹尼斯李正好订好了机票,挂断了电话。闻言,连头都没有回,只是朝着导演和剧组的众人挥了挥手道:”请便!反正我丹尼斯李耍大牌也不是一回两回了,不介意多一回。“

    他的助理兼经纪人原本还打算留下来,善后一下他留下来的烂摊子。此时看来,却是完全没有必要了。他连忙快步跟上丹尼斯李,同他一起离开了剧组。

    ”jim,到底出了什么事?“

    助理问道。

    所谓的耍大牌根本就是别人泼在他身上的脏水,丹尼斯李根本就不是那样的人。这次不惜违约也要走,肯定是有十万火急的事情。

    ”我姐姐出事了!“

    丹尼斯李青涩的脸上满满都是担心的焦急。

    ”纪小姐?“

    ”嗯。“

    ”可是,这部电影是你很喜欢的一部片子,你当时付出了很大的努力才拿到男主角……“

    ”这些哪里有姐姐重要!“

    ……

    警察局。

    几乎是纪茹茜前脚刚踏进警察局的大门,顾意后脚就带着律师到了。

    对于纪茹茜这尊大佛,方局长还真是一个头,两个大。纪茹茜进警察局不到半个小时,他就先后接到秦市长,京者的某位高官,还有美国的大使馆也打电话来过问这事。

    他实是想不通,他就让一个小小的酒店总经理回警局协助调查到底是有多大的事情?这些个大佬们犯得着一个个反应这么大?他就是请纪茹茜回来问个话,走走程序,他到底是怎么着纪茹茜?这些人有必要这样劳师动众吗?

    这还不止,这会又来一个。

    ”方局长,你好!京都顾家顾意。“

    顾意首先就摆出了京都顾家,这是打算直接给方局长一个下马威。顾意可不是秦之彦,身在官场有着众多的顾虑。对于顾意来说,过程怎么样并不重要,重要的是最后纪茹茜没事。而且他就是用顾家来以权压人,又能怎么样?

    ”您好!顾先生!“

    方局长朝着顾意伸出手,手心里却全是汗。

    京都顾家,那可是m国的半边天。他一个小小的警察局长不要命了也不敢去得罪京都顾家,那可是连最上面的那一位都要忌惮几分的人。

    而顾意却是对他伸出来的手视而不见,直接在他办公室里的沙发上坐了下来,道:”方局长,纪茹茜可以申请保释吗?“

    ”可以,当然可以!不过您也知道,纪小姐才刚到我们局里,现在还在审问……“

    方局长赔笑道。

    ”审问?“

    顾意脸色蹙冷,声音也蹙冷。

    ”不是,不是!其实就是我们请纪小家来了解一下情况。“

    方局长觉得今天这个日子真是不吉利,他怎么尽遇到这些个煞神呢?

    ”什么时候能完?“

    顾意声音依旧冷冷的,耐心也不太好。

    ”今天下午应该……“

    ”今天下午?“

    显然顾意对于这样的回答极不满意。

    ”马上,马上!我马上交待下去。“

    顾意这才站起来,往外走。走到门口,他突然又停下脚步说道:”方局长,如意酒店的这起事故,还请你们警局务必全力追查。如果有人包庇真凶,让如意酒店做了替罪羔羊,那么你这个局长也就做到这里止了。“

    ”是,是,是!我明白!“

    方局长伸手轻拭额头上的冷汗,朝着走到门口的顾意点头哈腰道。

    半个小时,警察局用了史上最快的速度,走完了所有的程序,送走了那两尊大神。

    方局长站在警察局门口长长的松了一口气,又伸手去擦额头上的汗。幸好当警察这么多年,他统共就只碰到一个纪茹茜这样的。要是所有被警察局调查的人都像纪茹茜这样,那他得少活多少年啊!

    车里。

    纪茹茜和顾意都坐在后面的座位上,厉诚开车,律师坐副驾驶位。

    顾意从警察局出来开始,就一直没说话,车里的氛围有些压抑。

    ”那个,顾意,我是不是丢了你的脸啊!“

    纪茹茜侧着身子看向顾意,轻咳一声,道。

    ”嗯?“

    ”居然让你到警察局来领人。“

    纪茹茜讪讪的道。

    ”扑哧!“原本冷着脸的顾意突然就笑出了声,伸手将纪茹茜搂进怀里,道:”傻!“

    ”我也觉得我自己挺丢人的,都混到警察局去了。“

    纪茹茜长睫垂落,沮丧的道。

    ”少来!别以为装可怜,我就会原谅你的欺瞒之罪。“

    顾意轻敲着纪茹茜的头,表示绝不会被美人计所惑。

    ”好嘛!对不起嘛!我保证下不为例。“

    纪茹茜轻扯着顾意的衣袖,又是撒娇,又是发誓的。

    ”哼!你现在的信誉是负数。“

    ”那个我不是怕你担心嘛!“

    纪茹茜讪讪的笑道。

    ”连宁易伟都知道,却还瞒着我。与虎谋皮的事情你也敢做,胆子倒是不小。“

    ”我错了,我真的错了,我真的深刻的认识到了我的错误。“

    纪茹茜开始装可怜。

    ”真的认识到错了?“

    顾意本来打算让纪茹茜长长记性,可见着她那可怜兮兮的模样,顿时又不忍心了。

    ”真的!“

    纪茹茜直点头。

    ”那你亲我一下。“

    ”顾意!“纪茹茜抬眸看向顾意,轻声的道:”有人。“

    ”看来你还是认识的不够深刻啊!我还是……“

    顾意的话被打断,纪茹茜的吻已经落下。只是那吻却是如蜻蜓点水一般,点一下就飞走了。

    ”哟西!杨律师,你刚才看到什么了吗?现在开个车都送现场表演的吗?“

    像厉诚这种被顾意压榨已久的人,自然会抓住一切机会实行报复。

    ”滚蛋“!

    纪茹茜躲在顾意怀里,用力的掐他。顾意自然就没什么好脸色给厉诚了。

    ”boss,我要是滚蛋了,谁给你开车?没人给你开车,你怎么和夫人密西密西呢?“

    ……

    将纪茹茜送回酒店之后,顾意就开车回去了。纪茹茜既然已经回来了,就没他什么事情了。

    纪茹茜刚回到办公室,就接到了闻人杰打来的电话。

    ”丫头,咋整的?怎么就进了警察局呢?“

    ”爷爷,所谓‘欲将取之,必先予之’。“

    纪茹茜笑着道。

    ”小狐狸!看来我果真是老了,都经不住吓啊!“

    闻人杰也笑着道。

    ”放心吧!我还等着靠如意酒店赚大钱呢,当年豪丽酒店的悲剧绝不会再发生在如意酒店身上的。这一次,也许我们还能钓到一条大鱼。“

    ”既然你心里有数,我也就放心了!如果有什么困难尽管开口,不用跟我客气。“

    ”好的,谢谢爷爷!“

    ……

    接着,如意酒店各部门主管将目前的情况汇总报告给了纪茹茜。

    经过调查,食物中毒的源头已经是查到了,是当日酒席上的海鲜变质所导致的。而目前已确定食物中毒的客人为一百五十人,都有腹泻,恶心,呕吐和轻微的腹痛的症状。

    只不过却有一个令人奇怪的问题,当日的婚宴酒席一共是二百零八桌,而中毒的客人一共是一百五十人,也就是差不多有一十五桌客人食物中毒。可是当天的婚宴酒席上所有的海鲜都是出自同一个供应商,并且是同一批货。如果说是供应商送来的海鲜中渗杂了变质的海鲜,那么中毒的顾客应该是零零散散的,而不会是集中在某一桌上。可现在为什么那一百五十名顾客却又差不多都是整桌整桌中毒的呢?

    更令人奇怪的是,当天他们酒店的员工餐也是和婚宴酒席上的海鲜是一样,可酒店的员工却没有人有中毒的迹象。所以从中可以看出,一定是有内部人员在那批海鲜中动了手脚。当然目前来说,并没有确凿的证据,这些也只是猜测。

    纪茹茜立即召开了各部门主管的紧急会议,然后通过公关部开始对外发言。

    如意酒店的公关部首先是向媒体以及广大顾客公布了目前有关这起事故调查的进度,同时将如意酒店内部调查到的结果对外公布。当然如意酒店只是表述了事实,没有加入任何的猜测。至于媒体和顾客要如何揣测,那就与如意酒店无关了。

    如意酒店还表示,目前已经将这些调查结果提交了警察局,一切等待警方的最后查证。并且,如意酒店还主动提出,愿意自费请国家卫生监管部门对酒店所有食物进行检测。虽然目前内部的调查结果只是海鲜存在问题,但是为了杜绝食品安全问题,如意酒店愿意为此加大力度。另外如意酒店还对外公布了酒店采购食品的供应商名单,表明所有如意酒店的供应商也会执行检测,检测产生的巨额费用同样由如意酒店来支付。

    如意酒店这份调查报告发出去之后,反响很好。消费者们看到了如意酒店的诚意,事故发生之后,如意酒店并没有推卸责任,而选择了自己承担巨大的风险,更是采用了地毯式搜索对所有食物进行检测。这是在事故已经发生,将伤害降到最低,更是杜绝后面发生同样的事故的风险。而广大消费者看到的是,如意酒店对于消费者一种极负责任的态度。

    紧接着,《如意酒店总经理致广大消费者的道歉信》也随之发布。

    信是纪茹茜自己写的,很简洁,没有采用公关部的意见,用一些煽情的句子,来搏取同情。

    ”各位顾客和媒体朋友:

    首先我代表如意酒店对于近日我们酒店发生的食品中毒事件对各位所造成的伤害表示深深的抱歉,我以如意酒店总经理的名义向所有人保证,如意酒店绝不会推卸责任,必定会负责到底。

    现在,如意酒店已经成立了临时事故处理小组,由我担任组长。凡是这起事故所引发的问题,不管大小,任何时候都可以致电来寻问。在这起事故未平息之前,我们将会二十四小时开机,力求快速的为大家解决所有的问题。

    对于受害者的赔偿问题,请大家放心。如意酒店必定会想说一切办法,赔偿所有受害者的损失。目前已经确定的一百五十名受害者,我们已经登记在册。而且正在医院进行治疗,现在情况已经有所好转。如果后面还有此类症状的顾客,请随时联络我们。

    如意酒店始终坚持‘诚信为本,对消费者负责,对社会负责“的经营理念,请大家共同见证,一起监督。

    ――如意酒店总经理纪茹茜”

    ------题外话------

    尽力了,实在是卡文,卡得想撞墙。

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